全球集运一体化服务
专业的物流团队 优质的物流渠道
1.     如非必要, 猫猫国际不會拆封客人的貨品或包裹。如需要把貨品拆封, 都是因為需要包裝, 及快遞收件時需要檢查。如果客人收到貨品, 發現包裝完整而貨品少了, 那就去找賣家了解, 而不是找猫猫国际集运。

2.     購買東西的時候除了填云景集运仓的收貨人電話號外,一定要留一個自己的聯繫方式給賣家,註明是隶属国家電話, 便於賣家有事,可以找到真正的聯絡人。

3.     猫猫国际广州倉庫工作時間週日至週五:10: 00-20:30 ,週六及法定節假日休息,客服週至週五上班,週六日休息。

4.     如遇節日假日或是通關不正常(扣關)可能會慢一點, 這不是云景所能掌控的如有個別客人蠻橫的將快遞公司的問題歸咎云景並且不做任何溝通就給予猫猫国际中差評,云景一定會投訴到底。

5.     猫猫国际已經裝置了视频监控, 將包裝過程全程拍下。客人件拆包前, 應先檢查包裝是否完整, 拆包時請務必把拆包過都全程拍下。如有任何問題, 客人不能提交任何有力證明, 猫猫国际一律不作理會。

6.     猫猫国际隻負責幫客人代為收件, 保存好貨品, 到要寄件時準時發貨。有关快遞公司既問題(如服務態度, 延誤派送, 運輸引緻貨品遺失 / 損壞), 同猫猫国际無關, 大家都是有受過教育, 明白事理既的人, 好應分清楚, 大家的角色 ! 我不是快遞公司。 快遞問題, 請客戶投訴, 而不是貪方便來給中, 差評猫猫国际。

7.     如遇有貨件遺失,請通知客服查證,如查證後實屬物流運送問題失件,賠償金額最高為運費三倍! 保障範圍隻包括猫猫国际倉庫至国外指定地址! 不包括國內寄送至猫猫国际倉庫! 貴重物品請 通知客服, 申請保價 ! 或者直接购买保险。

8.我公司明確規定危险的、具有危害性的、易燃的或爆炸性材料、金子和银条、硬币、粉尘、氰化物、沉淀物或任何形式的天然的未经铸造的金块和银块、白金和其它贵金属、贵重的宝石、珠宝首饰、任何国籍的货币(纸币和硬币)、可流通证券、任何种类的支票、股票、债券、证书、印章、空白或背书银行支 票、汇票或旅行支票、古董文物、艺术品、牲畜、植物、毒品、医药品、白酒、火器、烟草、粮食、国际航空运输协会(IATA)限制的物品或易腐烂货物不能集運,如易碎品類強制集運我公司不承擔責任。

如使用猫猫国际集运網服務,即默認同意以上所有事項


如何快速上手,轻松集运?详细了解